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南京六合区雄州街道凤凰社区全程代办解民忧

发布日期:2021-06-16 08:08   来源:未知   阅读:

  “幸亏社区工作人员帮助办理残疾证,要不然,一个人没有经济来源,还要吃药,生活压力真的是太大了!”。日前,我们在六合区雄州街道凤凰社区走访时,不时地听到有市民对社区工作人员帮助残疾人秦某的称赞。

  原来,家住六合城区延安北路教师宿舍的秦某由于患有精神残疾,一直未婚,平时也需要药物维持,但是由于没有稳定的经济来源,平时生活、买药的费用主要靠家里亲戚接济,生活十分的拮据。

  前不久,雄州街道凤凰社区网格员在走访时得知这一信息之后,立即向社区负责人进行了汇报,在确认信息之后,社区工作人员通过与区民政、街道便民服务中心等相关部门咨询对接后,确认类似于秦某这样的现状,可以办理残疾证。在确定办事流程后,社区工作人员便来到秦某的家中,说明原由,并希望他配合提供身份证、户口本等相关证件,由社区为民服务全科窗口工作人员“全程代办”。

  目前,在社区全科社工的帮助下,秦某的残疾证已经办理下来,不仅每个月有了固定的生活来源,也使得他生活困难得到了缓解。看着手里的残疾证,秦某的家人连声的说着感谢!

  “民生无小事,一枝一叶总是情”。今年以来,雄州街道凤凰社区坚持以人民为中心,全力做好为民服务工作,先后帮助多位市民办理相关证件,解决了少数居民办事不便、办事难等问题。

  凤凰社区相关负责人表示,社区将继续做好为民服务“一网通办”、“全区通办”等工作,守初心、尽好责,力所能及为广大市民提供良好的便捷、高效服务,提升社区居民的获得感、幸福感。(李静)